Training Feedback geven en ontvangen
Feedback geven en ontvangen
Feedback geven en ontvangen is een van de meest waardevolle vaardigheden op de werkvloer en tegelijkertijd een van de meest onderschatte. Veel professionals voelen spanning zodra het woord “feedback” valt. Ze zijn bang om iemand te kwetsen, of ze weten niet hoe ze iets moeten zeggen zonder dat het verkeerd valt. Die onzekerheid zorgt ervoor dat eerlijke gesprekken uitblijven, frustraties oplopen en samenwerking stroever wordt dan nodig is.
Deze training feedback geven en ontvangen helpt je dat te doorbreken. Niet met een stappenplan dat je van buiten leert, maar door echt te oefenen met situaties die jij herkent uit je dagelijkse werk.
Waarom feedback zo vaak misgaat
Feedback wordt door veel mensen onbewust gelijkgesteld aan kritiek. Daardoor gaat er van alles mis: mensen slikken hun mening in, zeggen iets op het verkeerde moment, of schieten juist door in directheid. Het resultaat is dat de boodschap niet aankomt zoals bedoeld of helemaal niet gezegd wordt.
In de meeste organisaties is er geen gebrek aan feedback, maar aan de vaardigheid om het goed te brengen én te ontvangen. Zonder veiligheid en helderheid voelt zelfs goed bedoelde feedback als een aanval. Dan is het logisch dat mensen dichtklappen, in de verdediging schieten of het gesprek liever vermijden.
De training feedback geven en ontvangen doorbreekt dat patroon. Je leert hoe je feedback kunt geven die mensen écht iets geeft om mee verder te gaan en hoe je feedback kunt ontvangen zonder je meteen te verdedigen of te klein te voelen.
Wat je leert in deze training feedback geven en ontvangen
In deze praktijkgerichte training werk je aan de vaardigheden die je nodig hebt om open, helder en zonder spanning te communiceren. Je leert feedback geven zonder oordeel, zodat de ander zich niet aangevallen voelt maar uitgenodigd om te groeien. Je leert ook hoe je feedback ontvangt op een manier die je verder helpt in plaats van je terugtrekt in jezelf.
Daarnaast besteden we aandacht aan het benoemen van wat je nodig hebt, het terugkoppelen tijdens een proces in plaats van pas achteraf, en het omgaan met spanning, emotie en weerstand in gesprekken. We werken met herkenbare situaties uit de praktijk, duidelijke communicatiemodellen en een aanpak die je de volgende werkdag al kunt toepassen.
Voor wie is deze training?
Deze training is geschikt voor iedereen die professioneel communiceert en merkt dat feedback soms wringt. Of je nu leidinggevende bent die zijn team wil aanspreken zonder weerstand te creëren, een professional die feedback spannend vindt, of iemand die van zichzelf weet dat hij of zij te direct is in deze training is ruimte voor jouw situatie.
Teams die openheid en samenwerking willen versterken, vinden in deze training een stevige basis. Maar ook individuele deelnemers gaan naar huis met inzichten en vaardigheden die direct verschil maken.
Wat deze training anders maakt
Deelnemers waarderen vooral de veilige, respectvolle sfeer waarin geoefend wordt. Er is geen druk om het meteen perfect te doen, je mag experimenteren, vragen stellen en terugkomen op wat moeilijk is. De combinatie van structuur én menselijkheid maakt dat feedback leren geven niet als een technische klus voelt, maar als iets dat past bij wie je bent.
Veel deelnemers merken na de training dat gesprekken lichter worden. Dat ze eerder iets zeggen, en dat misverstanden sneller de wereld uit worden geholpen. Feedback wordt geen bron van spanning meer, maar een normaal onderdeel van goed samenwerken.
Klaar om het anders te doen?
Wil je dat feedback bijdraagt aan groei en verbinding in plaats van spanning en vermijding? Dan is deze training feedback geven en ontvangen een waardevolle stap. Neem contact op voor actuele data of een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Duur: 1 dag of dagdeel
Locatie: Grou (Friesland)
Groepsgrootte: minimaal 5, maximaal 16 deelnemers
Inclusief: studiemateriaal, koffie/thee (eventueel met lunch, tegen meerprijs)
Prijs:
vanaf € 795,- exclusief btw tot 9 personen
- van 10 tot 16 personen € 1595,-
Ook incompany mogelijk, met een offerte op maat.
Trainer
De training wordt verzorgd door Ferdinand Aukes, communicatietrainer met ruime ervaring in feedback, samenwerking en leiderschap.
👉 Klaar om de eerste stap te zetten?
Neem contact op voor data of een persoonlijk gesprek.
Trainer: Ferdinand Aukes
Reviews
Submit your review | |