luisteren

Hoe krijg ik mensen zover dat ze naar me luisteren?

Een locatiemanager van een woon-zorg instantie was onderdeel van een groep managers die een training Paard als Spiegel van hun leidinggevende moest volgen en geen zin had om te luisteren. Ik gaf hen die training.  Deze manager kwam er ronduit voor uit dat deze trainingsdag zonde van zijn tijd zou zijn en zei: ‘Ferdinand, ik […]

Hoe krijg ik mensen zover dat ze naar me luisteren? Lees verder »